Dashboard do Suporte¶
Apresentação¶
Agora você poderá gerenciar as demandas enviadas pelos canais de atendimento do IATec através do Dashboard do Suporte, veja o video a seguir:
Configure seu acesso agora mesmo, a seguir temos um tutorial com o passo a passo:
Tutorial¶
1°. Acesse o site https://www.office.com/.
2°. Caso solicite login, utilize o usuário e senha de rede.
3°. Após login, acesse o aplicativo Power BI. (Caso não exibir o Power BI na sua tela, clique em “Explore todos os seus aplicativos” para localizar):
Note
Caso você não tenha acesso ao Porwer BI através do portal Office 365, solicite uma licença juntamente com a TI do seu campo!
4°. No menu “Aplicativos”, selecione a opção “Obter Aplicativos”:
5°. Selecione a opção “Obtenha Agora”:
6°. Selecione o aplicativo “IATec Suporte”:
7°. Pronto, agora você já pode gerenciar suas demandas através do Dashboard do Suporte!