Salas Polycom ( H.323 / SIP )

Acerca

Es posible conectarse a una video Zoom utilizando su equipo tradicional H.323 / SIP por medio de una licencia llamadas CRC (la cual ya es contemplada en el contrato). Vea a continuación los prerrequisitos y algunos consejos para un buen uso.

Note

Es necesaria una licencia por dispositivo conectado simultáneamente.


Prerrequisitos

Para conectarse a una videoconferencia hospedada en la plataforma Zoom desde un equipo tradicional H.323 / SIP, existen algunos requisitos que deben ser cumplidos:

1 - Contar con un dispositivo compatible Lista de Equipos Compatibles

Important

Algunas ubicaciones nos reportan que Polycom QDX que no está en la lista de equipos compatibles funcionó perfectamente. Entonces sugerimos que haga las pruebas de conexión con su equipo aunque el mismo no esté en la lista de compatibles.

2 - Contar con licencias CRC para cada equipo conectado simultáneamente independiente del video. El contrato ya contempla esas licencias

3 - El equipo no debe estar afiliado a algún gatekeeper H.323 / SIP

4 - Realizar las configuraciones necesarias en el firewall para garantizar la salida del tráfico hacia internet. En caso de utilizar la opción de conexión Dialing in; caso contrario, la lista de IPs de Zoom para alcanzar su equipo al usar Calling Out

Important

El enlace Alias URL contiene una lista con todas las IPs de las salas hasta hoy + la lista de IPs de Zoom que puede utilizarse para configurar el firewall.


Cómo conectar

Existen dos formas de conectar su dispositivo tradicional a una reunión que se está llevando a cabo en la plataforma Zoom.

Dialing in

Este es el modelo de conexión en el que se disca desde su equipo de videoconferencia para la plataforma Zoom. Se usan las infomaciones que recibió.

1 - Disque la dirección IP que recibió en la invitación de videoconferencia. Luego escoja el paso 2 o paso 3

2 - Cuando la plataforma llame y se visualice una pantalla como la mostrada abajo, puede digitar el # Meeting ID #.

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3 - Si la conexión también es vía computador, puede utilizar el código Paring para conectar su equipo.

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Calling Out

Este es el modelo de conexión en el que se disca desde la plataforma Zoom hacia la IP de su equipo de videoconferencia.

_images/calling-out.png

Important

Para utilizar el Calling Out es importante revisar el ítem 4 de los prerrequisitos


Consejos de uso

Cuando esté conectando a partir de una sala Polycom, existe una opción para acceder a algunos recursos de menú de la plataforma Zoom a partir del control remoto del equipo.

1 - Para acceder al menú de un equipo Polycom presione la tecla 1 en el control del mismo

Note

En algunos equipos será necesario primero presionar la tecla #

2 – Al presionar esa tecla podrá ver un menú en la pantalla de su equipo.

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3 - Si presiona la tecla 0 como se muestra en la imagen anterior, irá hacia otras opciones del menú:

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Important

Utilice la opción * para cerrar el menú.


Seguridad

Todas las videoconferencias en la plataforma Zoom son encriptadas. Es muy importante asegurar que su equipo tradicional ( SIP / H.323 ) también esté configurado para soportar criptografía. Vea a continuación cómo configurar esto en su sala Polycom.

1 - Ingrese al intefaz web de su equipo Polycom

2 - En el menú lateral clic en la opción Admin Settings > Security > Global Security y luego en la opción Encryption

3 - En Require AES Encryption for Calls seleccione la opción que desea aplicar. Aconsejamos aplicar la opción Require for All Calls o al menos la opción When Available

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[1]Esta documentación tiene datos Oficiales de Zoom Help Center.