Dashboard del Soporte

Presentación

Ahora usted podrá gestionar las demandas enviadas por los canales de atención del IATec a través del Dashboard del Soporte, vea el video siguiente:

Configurar su acceso ahora mismo, a continuación tenemos un tutorial con el paso a paso:

Tutorial

1°. Acceder al sitio https://www.office.com/.

2°. Si desea iniciar sesión, utilice el usuario y la contraseña de red.

3°. Después de iniciar sesión, acceda a la aplicación Power BI. (Si no ve el Power BI en su pantalla, haga clic en “Explore todas sus aplicaciones” para localizarlas):

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Note

Si no tiene acceso a Power BI a través del portal de Office 365, solicite una licencia junto con la TI de su campo.

4°. En el menú “Aplicaciones”, seleccione la opción “Obtener aplicaciones”:

_images/powerbi_obter.png

5°. Seleccione la opción “Obtener ahora”:

6°. Seleccione la aplicación “IATec Support”:

_images/powerbi_app.PNG

7°. Listo, ahora usted ya puede manejar sus demandas a través del ** Dashboard del Soporte **!