Devolução das Notas Fiscais ====================================================== **1)** Clique em **menu > Nota Fiscal > Devolução de Documento Fiscal.** .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/1.png **2)** Selecione a operação de devolução que será feita. **I )** As operações mais utilizadas são as **113 – Devolução de Venda de Mercadoria** e **208 – Devolução de Compra Para Comercialização**. .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/2.png **II )** As duas operações possuem o mesmo processo, e por isso só abordaremos um deles nesse manual. **3)** Abrirá uma tela para pesquisar os documentos de devolução já emitidos. Clique em Novo. .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/3.png **I )** Clique novamente no botão **Novo**. .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/4.png **4)** Insira os dados básicos para devolução da nota. **I )** Insira o nome do cliente; **II )** Modelo do documento; **III )** Se a nota for NFC-e marque a opção. .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/13.png **IV )** Se a devolução for enviada por transportadora inserir os dados dela. **V )** Inserir as observações pertinentes em seus devidos campos. **VI )** Clicar em Próximo. .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/5.png .. Important:: As devoluções devem ser feitas em nome dos clientes que estão devolvendo. Evitem ao máximo efetuar a devolução de NFC-e em nome da entidade. **5 )** Inseir os dados da nota que será devolvida e clicar na lupa para pesquisa. **I )** Devolução venda por NFC-e: .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/6.png **II )** Devolução venda por NF-e: .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/7.png **III )** Após buscar os produtos da nota clique em adicionar nos itens que serão devolvidos. **A )** Existe a opção de adicionar todos os produtos da nota de uma só vez. .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/8.png **IV )** Após adicionar o(s) produto(s) edite a quantidade a ser devolvida, conforme desejar **V )** Clique em gravar para salvar os produtos no documento. .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/9.png **6)** Revisar os dados da devolução e clique em Efetivar Nota ou Editar para ajustar as informações. .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/10.png **7)** Para emissão da NF-e de devolução acesse o menu > Nota Fiscal > Emissão de Nota Fiscal .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/11.png **I )** Acesse a aba emissão e clique em **Autorizar** para emitir a NF-e de devolução. .. image:: _static/imagem/manuais/devolucaonf/12.png